acr30 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dokumen ini menerangkan cara acr30 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami berkomitmen untuk mengendalikan data anda dengan penuh tanggungjawab.
Dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
acr30 mengumpul beberapa kategori maklumat apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami. Maklumat ini diperlukan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan relevan kepada anda.
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat identiti yang diperlukan semasa pendaftaran. Kami juga menyimpan nama pengguna dan tetapan akaun anda.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan bahasa sistem. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman platform untuk telefon pintar anda.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk nama bank, nombor rujukan transaksi FPX dan maklumat dompet digital. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti halaman yang dilawati, pertaruhan yang dibuat, masa sesi dan tindakan navigasi. Data ini digunakan untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
acr30 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan data merangkumi:
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna secara selamat
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia
- Mengesahkan identiti pengguna bagi memenuhi keperluan pematuhan
- Mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti mencurigakan atau pelanggaran keselamatan
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan platform
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi dan antaramuka platform
acr30 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.
Penggunaan Cookies & Penjejakan
Platform acr30 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Terdapat tiga kategori utama cookies yang digunakan:
Cookies Wajib
Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Cookies ini tidak boleh dimatikan kerana ia mempengaruhi fungsi asas platform.
Cookies Prestasi
Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa muat dan ralat yang berlaku. Data ini digunakan dalam format agregat tanpa mengenal pasti individu.
Cookies Keutamaan
Menyimpan tetapan peribadi seperti bahasa pilihan, paparan odds dan pilihan kategori supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk. Anda boleh mematikan cookies keutamaan melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan
Semua data pengguna acr30 disimpan di pelayan yang selamat dengan perlindungan enkripsi semasa pemindahan dan penyimpanan. Kami menggunakan protokol keselamatan semasa industri untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Akses kepada data pengguna di pihak kami dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menunaikan tanggungjawab kerja mereka, dan semua kakitangan terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
acr30 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut: (a) kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang sah bagi memproses transaksi dalam MYR; (b) apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah; (c) bagi tujuan mencegah penipuan atau aktiviti haram yang menjejaskan keselamatan platform dan pengguna lain. Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna acr30 yang berpangkalan di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui saluran sokongan pelanggan rasmi acr30.
Hak Pembetulan
Jika mana-mana maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu bagi tempoh masa yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.
Perubahan Dasar Privasi
acr30 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu melalui platform atau e-mel. Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi data, sila hubungi pasukan sokongan acr30 melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data pengguna.
Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Pasukan acr30 sedia membantu menjawab sebarang soalan berkaitan perlindungan data dan privasi akaun anda. Semak FAQ atau hubungi kami terus.